個人情報の開示などに関するご案内

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2017年7月
株式会社GSI


株式会社GSI(以下、当社という)の保有個人情報に関する各種のご請求は以下の方法により、当社が保有している個人情報により特定されるご本人様(以下、「ご本人様」といいます)または代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)からの書面でのみ受付けさせていただきます。
なお、それぞれのご請求に係る手続きなどにつきましては、予告なく内容の一部または全部を変更する場合がございますのでご請求される際は、その都度ご確認ください。


  • 1. ご請求手続きについて
    • (1) ご本人様または代理人様より
      • A. ご請求内容に沿った「請求書」
      • B. ご本人確認書類(及び代理人様の身元確認書類)
      • C. (代理人様からの申請の場合には代理権の確認書類として)「委任状」
      を弊社個人情報お問い合わせ窓口までご郵送下さい。
      ※ 本手続きに手数料は不要ですが、各請求書を弊社へご郵送いただく際の費用は、お客様のご負担となります。
      ※ 紛失等の事故を避けるため、各請求書をご郵送される際は特定記録郵便または簡易書留など配達の記録が確認できる方法をお勧めいたします。
    • (2) 弊社お問い合わせ窓口にて受付を行い、各ご請求書および本人確認書類により、ご本人様の個人情報であることが確認できた範囲で開示や訂正等を行います。
    • (3) ご請求内容に基づいて「ご回答書」を作成し、弊社よりご請求者様へ簡易書留扱いでの送付を行います。ご請求に対応できない場合にはその旨ご案内させていただきます。
      ※ 簡易書留に係る費用は当社がこれを負担いたします。
    • (4) ご請求を受け付けてから開示等や訂正等を行うまでの期間の目安は、10営業日(約2週間)以内とさせていただきます。
  • 2. 書類について
    • (1) ご本人様または代理人様より請求内容に沿った「請求書」へ必要事項をご記入のうえ、御本人確認と併せてご郵送ください。
    • (2) ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示や訂正等の権限を有する個人情報となります。ご本人様に関する当社の保有個人情報(コンピューターで処理され保有されている電子情報及び紙媒体に記録されているもので、容易に検索できるようにファイリングされている情報)に含まれる客観的事実です。
    • (3) ご請求の際は、当社の保有する「どの個人情報」について、「どのように訂正等するか」を、具体的にご指示いただきます。具体的にご指示いただかない場合、訂正等できませんので、あらかじめご了承ください。
    • (4) 弊社で保有する個人情報がご不明な場合は、お客様の個人情報の開示をご請求ください。開示のご請求は、開示請求書により行ってください。
  • 3. ご本人様および代理人様の確認について
    • (1) ご請求される際には、ご本人様および代理人様であることを確認するための書類(以下「本人確認書類」)をご提出いただきます。各請求書をご郵送される際に、下記の本人確認書類(いずれも氏名、住所、生年月日が確認できるもの)をご同封下さい。
      • (A) 個人情報をご請求される方がご本人様の場合(次のいずれか1点)
        • <1> 運転免許証の写し
        • <2> 旅券(パスポート)の写し
        • <3> 各種健康保険証の写し
        • <4> 各種年金手帳の写し
        • <5> 写真付住民基本台帳カードの写し
        • <6> 外国人登録証明書の写し
        • <7> 身体障害者手帳の写し
        • <8> 印鑑登録証明書(作成日より3 ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑により捺印)
        • <9> 学生証または生徒手帳の写し
      • (B) 個人情報をご請求される方が代理人様の場合(次の(ア)~(ウ)の全て)
        • (ア)ご本人様に関する前述(A)の本人確認書類
        • (イ)代理人様に関する前述(A)の本人確認書類
        • (ウ)ご本人様による「委任状」
      • (C) ご請求される対象が特定個人情報の場合
        • 特定個人情報に関する求めの本人確認は法令や国の定める指針に基づくご本人及び代理人様の確認方法により確認を行います。
    • (2) 本人確認書類において、氏名、住所、生年月日、免許証などの公的書類の発行番号、発行日、および発行者(都道府県名、市町村名など)以外の個人情報は、弊社での本人確認には不要のため、これらの個人情報は黒く塗りつぶすなど見えなくした上でご提出いただきますようお願いします。
    • (3) 各請求書および本人確認書類に記載される個人情報は、それぞれの請求処理を行うために必要な範囲で利用いたします。当該個人情報を含む当社で取り扱う全ての個人情報の種類と利用目的につきましては「個人情報の種類と利用目的」をご確認ください。
    • (4) ご提出いただきました各請求書および本人確認書類は返却いたしません。各請求書は、弊社にて適切に管理し、本人確認書類は、本人確認が終了した後、弊社にて廃棄します。
    • (5) 各請求書および本人確認書類の内容などを確認するため、弊社からご本人様または代理人様にお電話等でご連絡させていただく場合がございます。
  • 4. 個人情報の削除、利用停止、第三者への提供の停止について
    • (1) 個人情報を削除、利用停止、または第三者への提供を停止した場合、ご本人様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。
    • (2) 弊社がご本人様の債権を保有している場合など、弊社で保有している個人情報の削除、利用停止または第三者への提供の停止を要請されても、一部の個人情報については対応できない場合がございます。
  • 5. 各請求書の送付先、お問い合わせ先
    • 当社は、次の者を責任者として、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又は、き損を防止する保護策を講じています。
       ≪事業者名称≫ 株式会社GSI
       ≪責 任 者≫ 株式会社GSI 個人情報保護管理者 (代表取締役)
    • 個人情報に関するお問い合わせ・開示等の請求・個人情報保護管理者の連絡先については下記の通りです。
        ≪宛  先≫ 株式会社GSI 管理部 ご相談窓口(札幌事務所)
        ≪住  所≫ 〒060-0807 札幌市北区北7条西1丁目1-2 SE札幌ビル13F
        ≪電話番号≫ 011-726-7771 平日10:00~12:00 , 13:00~16:00(ただし、当社の休業日を除く)
  • 6. 認定個人情報保護団体について
    • 弊社は以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
    • 認定個人情報保護団体における個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下の通りです。
    • 【弊社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

    • 認定個人情報保護団体の名称・苦情の解決の申出先
       一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
       ≪住  所≫ 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
       ≪電話番号≫ 03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779
    • 【弊社の商品・サービスに関するお問合せはお問合せよりお願い致します】